由 admin 
作者 |李子涵
2025年“双节”假期，国际贵金属市场出现突破，金价持续上涨。受国际金价影响，国内纯金首饰价格持续上涨。 10月9日，周三三纯金首饰价格为1174元/克，较9月30日的1128元/克上涨46元。老凤祥、老苗纯金首饰价格为1160元/克，9月30日以来，每克价格分别上涨38元、34元。
近年来，黄金价格持续上涨，消费者黄金珠宝消费热情降温，对黄金珠宝行业造成了一定影响。拥有100年历史的黄金珠宝企业老凤祥也受到了影响。老凤祥2024年年报显示，公司2024年营业利润5679.3万元，同比下降20.50%。利润总额34.18亿元，同比下降14.10%。这是老凤祥自2017年以来首次出现销售额和利润双双下滑的情况。
从ESG角度来看，老凤祥的表现也不尽如人意。根据Wind ESG评分，老凤祥的评级从BB降至B，为近五年来首次下降。与周大生（BBB）及六福集团（A）等其他黄金珠宝公司相比，仍有很大提升空间。
来源：Wind官网
尽管我们积极履行社会责任，但我们的产品和服务质量却时常引起争议。
在社会层面，老凤祥积极履行企业社会责任，响应国家号召，支持同行，探索精准扶贫的途径和方法，为上海市崇明区七成村、月马村、甘阳村、云南11个村提供资金帮扶。省为各村项目建设提供资金，帮助村立长期项目。扶贫机制。经济发展。我们也非常重视ESG理念，连续两年共同主办并参与全球ESG领袖大会。
不过，真正的老凤祥服务，可能在产品质量和服务方面还需要提高。 12315消费者投诉信息公开平台数据显示，老凤祥接到的投诉中，大量产品掺假、以假充真、以次充好。在黑猫投诉平台上，近30天内，已有65条有关老凤祥的投诉，累计投诉3758条，其中不少与产品质量有关。
来源：黑猫投诉平台
除了产品q质量方面，老凤祥曾多次因“一价黄金”、“金饰兑换”等销售环节卷入“消费套路”纠纷。 2023年6月，深圳顾先生在老凤祥店购买了三件“单价”纯金首饰。当他回到家称量珠宝时，发现每克黄金首饰的折算价格远高于老凤祥的挂牌价和当天每克黄金的市场价格。据《1818金眼》杂志报道，今年6月，浙江的张先生在老凤祥店以旧换新时发现自己陷入了消费纠纷。店员联系“朱先生”，以每克630元的价格回收这条项链，因为“燃烧后有气泡”。后来在另一家商店证实项链没有损坏。按照当天黄金价格739元/克计算，价差超过4000元。以上所有案例均体现了老凤祥的思想。消费者保护和销售流程存在系统性问题。目前，老凤翔先生尚未对遵守固定金价、黄金首饰兑换等流程作出进一步说明。
我们要加快创新转型，加大研发投入。
管理方面，从业务结构来看，老凤祥拥有中国第一铅笔有限公司、上海老凤祥有限公司、上海工艺品有限公司三个二级子公司。2024年，上海老凤祥有限公司销售额将占公司的99.36%。其利润占公司利润总额的89.89%。因此，国内黄金消费下降对老凤祥影响较大。资料来源：老凤祥股份有限公司2024年年报
老凤祥2025年一季度财报显示，老凤祥营业利润175.21亿元，同比下降31%。同比增长0.64%。老凤祥表示，销售额下降是由于公司二级子公司上海老凤祥股份有限公司、三级子公司上海老凤祥银行股份有限公司今年营业利润下降所致。面对严酷的消费环境和激烈的市场竞争，老凤祥表示，他计划提出精心挑选的新产品主题，加快产品管道的开发。提供创新，推动经典更新。一是抓住国内时尚新产品的增长点，二是进一步加强与知名IP的跨界合作。
然而，有效实施上述策略仍面临挑战。老凤祥2024年研发费用为30,825,000,265.22元，较2023年36,575,004,965.74元下降15.72%。研发投入总额占营业利润的0.05%，较上年有所下降。在黄金和对于珠宝行业来说，产品创新是吸引消费者的关键因素之一，持续的研发投入是保持产品吸引力和品牌活力的核心要素。目前研发投入的减少，不仅限制了新产品管线的开发效率和原创想法的实现能力，还会削弱公司的产品差异化和中长期市场竞争力。老凤祥在产品创新和战略转型方面的探索仍然任重而道远。
参考：
[1]《老凤祥股份有限公司2024年年度报告》
[2]《ESG风险观察|老凤祥交易古钱币、黄金引发争议，消费者怀疑是否是‘日常’。” ESG研究联盟
[3]“作为ESG大会共同主办方，黄埔公司持续推动高质量发展。”上海黄浦
[4]《老凤祥同时多金招》价格。消费者投诉无预警，换货却需要涨价30%。”时代财经
超级链接“https://mp.weixi”n.qq.com/s/xg8me0gYLb0-T0zusA_7gw”作为ESG大会共同主办方，黄埔公司持续推动高质量发展。
超链接“https://xueqiu.com/3841514490/257179039”老凤祥一价多金招：消费者不满不报重量换货，要求涨价30%
超链接“https://mp.weixin.qq.com/s/GTzOt05lnTR3SlBgw-itQA”ESG风险观察 |老凤祥兑换古钱币和黄金的行为引起争议，消费者怀疑他是否被“坑”了。
超级链接“https://finance.stockstar.com/RB2025072200006625.shtml”【投诉广告12315】老凤祥新增24条投诉广告，包括产品掺假、以假充真、以次充好等_财经频道_证券之星
超链接“https://zhuanlan.zhihu.com/p/632039400《老凤祥分析报告：双百年后新三年，运河改革将由简 – 知乎
超级链接“https://file.finance.qq.com/finance/hs/pdf/2025/04/29/1223368310.PDF” *老凤祥股份有限公司2024年年报。