我在网上买的羽绒服半个月后就退回给我了。旅行票还在我的口袋里。店主愤怒的说道。 “我的衣服拿回来时全是油渍。”难道他们已经生活不起了吗？
12月29日，“商家半个月旅行归来投诉网购羽绒服”的话题成为微博热搜话题。在相关视频中，拍摄者称，来自海南的苏买了一件长外套，去哈尔滨旅游。衣服上沾满了油污。使用了半个月后，我把账单还揣在口袋里退货了。 12月29日上午，红星新闻记者发现了一个据信属于苏某的社交账号。针对羽绒服问题，该账号发布了多幅作品。凌晨 1 点 42 分12月29日，该账号发布了一张与卖家的聊天截图，截图中写道：“卖家发送的标签已照片中，卖家承认在安装防尘袋时，衣服上的吊牌被撕破，但衣服是全新的。此外，还有两张截图显示，买家将超长夹克退回卖家，卖家同意退款。去哈尔滨的机票还在他的夹克口袋里。随后，同一个账号发文称：“卖家和供应商发现我退回了产品，泄露了我的个人机票。”他们把视频下架，并要求我举报其他人的工作。”同时贴出的聊天截图显示，卖家称该问题影响了双方。苏女士认为，退货退款合理合规，工厂（供应商）的视频声明不属实。他从收到羽绒服到退货只用了7天时间，并非视频中描述的“半月形”。退货的主要原因是标签被撕毁，导致退货。康迪利销售受到怀疑。他在第七天就把东西退回来，并不是因为他想白用，而是因为他还在哈尔滨，没有回到三亚。您的登机牌不小心落在了您的口袋里。为了更好地了解情况，记者发表了上述报道。根据截图，我们找到了涉事电商平台的商家，询问了问题的相关情况。据该店客服介绍，他们已经与顾客协商并已退款。引发讨论的视频并非卖家发布，而是供应商在不知情的情况下发送的，消费者与卖家已达成退款、退货协议。 “我收到了衣服，但二次销售受到了影响。我联系买家要求退款，但现在我和消费者都受到了影响。”至于为什么同意退款，因为平台上的交易显示，衣服上有油渍，该店客服表示，“我们已经退款了”。 （红星新闻）编辑：张万青
特别提示：以上内容（包括图片、视频，如有）由自有媒体平台“网易账号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。
注：以上内容（包括图片和视频，如有）由网易号社交媒体平台用户上传并发布。 d 仅提供信息存储服务。
